Построение сервисной сети
Мы предлагаем полный комплекс услуг для построения полноценной сервисной сети.
Работа с сервисными центрами
Работа с сервисными центрами России, Казахстана, Белоруссии и других стран а также подбор сервисных центров в указанных Заказчиком регионах и по интересующим его типам техники.
Проведение вебинаров
Проведение вебинаров по различным направлениям, в том числе с тестированием/экзаменацией участников обучения.
Он-лайн отслеживание статусов
Включает в себя множество параметров. Внедрена комплексная система мониторинга и анализа параметров качества обслуживания.
Своевременная оплата
Производим своевременную Оплату сервисным центрам выполненных работ.
Обеспечение сервисной информацией АСЦ
Гибкая ИТ инфраструктура позволяет организовывать надежные схемы взаимодействия для хранения и обмена сервисной информацией с АСЦ
Консультации АСЦ
Прием и оперативная обработка сервисных запросов АСЦ через сайт, дистанционное обучение специалистов, оперативная диагностика
Логистика
Орагнизация логистики товаров из любого региона РФ для экспертной оценки выполненной сервисным центром диагностики или иной задачи
Аутсорсинг процессов
Выполнение сервисных бизнес-процессов заказчика силами сервисного провайдера.
Контроль и работа с не типовыми задачами заказчика
Контроль и работа с не типовыми задачами заказчика
